POLITYKA PRYWATNOŚCI

Obowiązuje od 28 września 2026 r.

1. Administrator danych
Administratorem Twoich danych osobowych jest Sławomir Bielecki Consulting z siedzibą w miejscowości Koniuszowa 16 (biuro: ul. Olszańska 7, 31-513 Kraków), NIP: 7343431683 (dalej: EyeSite). W sprawach danych osobowych napisz na kontakt@eyesite.pl.

2. Jakie dane przetwarzamy, w jakim celu i na jakiej podstawie

2a. Skaner stron na eyesite.pl. Gdy sprawdzasz stronę, przetwarzamy adres sprawdzanej strony i wynik sprawdzenia. Jeśli zostawisz adres e-mail, zapisujemy go razem z adresem strony, wynikiem, wybranymi opcjami (raport, powiadomienia o awariach, audyt) oraz adresem IP, z którego wysłano formularz. Adres e-mail wykorzystujemy, żeby wysłać to, o co prosisz (art. 6 ust. 1 lit. b RODO). Adres IP służy do ochrony skanera przed nadużyciami i do limitowania liczby sprawdzeń (art. 6 ust. 1 lit. f RODO). Linki w wiadomościach z raportem przechodzą przez nasz adres, który zapisuje kliknięcie, żebyśmy wiedzieli, czy raport był przydatny (art. 6 ust. 1 lit. f RODO). Dane zostawione w skanerze przechowujemy do 12 miesięcy od ich zapisania.

2b. Wtyczka WordPress „EyeSite Monitor”. Wtyczka działa lokalnie na Twojej stronie i nie wysyła żadnych danych, dopóki nie podłączysz monitoringu. Po podłączeniu przekazuje do EyeSite: adres URL i nazwę strony, adres e-mail administratora (do alertów) oraz adres endpointu statusu z tokenem, który pozwala naszemu systemowi odczytywać stan techniczny strony (dostępna lub niedostępna, wyniki kontroli). Wtyczka przekazuje też publiczny adres strony do naszego systemu automatyzacji, który odpytuje Google PageSpeed Insights (Google Ireland Ltd.) w celu pomiaru szybkości. Wysłanie formularza opinii w panelu wtyczki przekazuje nam treść wiadomości, adres i nazwę strony oraz e-mail administratora. Dane techniczne o stanie strony przechowujemy przez okres świadczenia usługi, a po rozłączeniu (przycisk „Rozłącz” albo usunięcie wtyczki) usuwamy je w ciągu 30 dni.

Dopóki nie włączysz analizy zachowania odwiedzających, nie przetwarzamy danych osobowych osób odwiedzających Twoją stronę. Jeśli ją włączysz, przetwarzamy te dane w Twoim imieniu jako podmiot przetwarzający, na zasadach opisanych w umowie powierzenia przetwarzania danych. Administratorem danych Twoich odwiedzających jesteś wtedy Ty.

2c. Świadczenie usługi monitoringu (art. 6 ust. 1 lit. b RODO). Potrzebujemy Twojego adresu e-mail oraz adresu Twojej strony, aby wysyłać Ci alerty o awariach, raporty i informacje o zmianach w usłudze. Bez tych danych nie możemy świadczyć usługi.

2d. Poradniki i oferty. Poradniki dotyczące stron i sklepów, informacje o nowych funkcjach oraz oferty wysyłamy e-mailem tylko wtedy, gdy wyrazisz na to zgodę (art. 6 ust. 1 lit. a RODO w związku z art. 398 Prawa komunikacji elektronicznej). Zgodę możesz w każdej chwili wycofać, klikając link w wiadomości albo pisząc na kontakt@eyesite.pl. Wycofanie zgody nie wpływa na zgodność z prawem wysyłki, która nastąpiła wcześniej.

2e. Statystyki i nagrania wizyt na eyesite.pl (art. 6 ust. 1 lit. f RODO). Analizujemy, jak korzystasz z naszej strony, aby ją ulepszać. Używamy do tego oprogramowania Umami działającego na naszym własnym serwerze w Unii Europejskiej (analityka.eyesite.pl). Nie zapisuje ono plików cookies ani niczego w pamięci Twojej przeglądarki i nie śledzi Cię pomiędzy stronami. Poza odsłonami podstron zapisujemy nagranie tego, jak nasza strona wyglądała podczas Twojej wizyty: ruchy myszy, przewijanie i kliknięcia. Treść pól formularzy jest maskowana, więc to, co wpisujesz, nie trafia do nagrania. Z krótkich opisów wizyt (bez nagrań i identyfikatorów) przygotowujemy wnioski z pomocą Anthropic (pkt 3). Nagrania usuwamy automatycznie po 30 dniach, a statystyki odwiedzin po 13 miesiącach. Możesz wnieść sprzeciw wobec tego przetwarzania, pisząc na kontakt@eyesite.pl. Z narzędzi Microsoft Clarity, Google Analytics i Piksela Meta korzystamy na zasadach opisanych w pkt 4.

2f. Korespondencja. Jeśli do nas napiszesz, przetwarzamy dane z wiadomości, żeby odpowiedzieć i załatwić sprawę (art. 6 ust. 1 lit. f RODO), przez czas potrzebny do jej załatwienia, a następnie do upływu terminu przedawnienia ewentualnych roszczeń.

2g. Rozliczenia. Dane potrzebne do wystawienia faktur przetwarzamy, bo wymagają tego przepisy podatkowe (art. 6 ust. 1 lit. c RODO), przez okres wymagany tymi przepisami, czyli 5 lat od końca roku podatkowego.

3. Komu przekazujemy dane
Twoje dane przekazujemy tylko podmiotom, które pomagają nam świadczyć usługę i przetwarzają je na nasze polecenie:

  • Oracle Corporation UK Ltd. (Oracle Cloud): serwer strony eyesite.pl i skanera w Londynie. Wielka Brytania ma decyzję Komisji Europejskiej stwierdzającą odpowiedni stopień ochrony danych osobowych.
  • Hetzner Online GmbH: serwery monitoringu, automatyzacji i statystyk w Finlandii (Unia Europejska).
  • Hostinger International Ltd.: skrzynka pocztowa i wysyłka wiadomości e-mail.
  • Zoho Corporation B.V. (ZeptoMail): wysyłka części powiadomień technicznych.
  • Anthropic PBC (USA): przygotowanie wniosków z analizy zachowania. Otrzymuje wyłącznie krótkie opisy wizyt, bez nagrań, identyfikatorów i dokładnych godzin. Przekazanie odbywa się na podstawie standardowych klauzul umownych zatwierdzonych przez Komisję Europejską.
  • Google Ireland Ltd., Microsoft Ireland Operations Ltd., Meta Platforms Ireland Ltd.: narzędzia opisane w pkt 4 oraz pomiar szybkości stron (Google PageSpeed Insights otrzymuje wyłącznie publiczny adres strony).

Nie sprzedajemy Twoich danych.

4. Pliki cookies i narzędzia analityczne
Nasza strona korzysta z narzędzi, które pomagają nam zrozumieć, jak użytkownicy z niej korzystają. Narzędzia te mogą zbierać informacje o Twoim urządzeniu, przeglądarce, przybliżonej lokalizacji oraz aktywności na stronie.

  • Google Analytics 4: analiza statystyk ruchu. Google zbiera dane za pomocą plików cookies i identyfikatorów urządzeń.
  • Microsoft Clarity: mapy cieplne i nagrania sesji, które pomagają nam usuwać błędy na stronie. Clarity nie nagrywa pól z hasłami ani danych wrażliwych.
  • Piksel Meta: mierzenie skuteczności reklam i wyświetlanie dopasowanych treści w serwisach Facebook i Instagram.

Dostawcy tych narzędzi mogą przetwarzać dane na serwerach w USA. Zapewniają odpowiedni poziom ochrony w ramach programu Data Privacy Framework lub standardowych klauzul umownych. Zarządzanie tymi narzędziami (włączanie i wyłączanie) odbywa się poprzez baner cookies, który wyświetla się przy wejściu na stronę.

5. Twoje prawa
Masz prawo do:

  • dostępu do swoich danych i otrzymania ich kopii,
  • sprostowania danych,
  • usunięcia danych,
  • ograniczenia przetwarzania,
  • przenoszenia danych, które przetwarzamy na podstawie umowy lub zgody,
  • wniesienia sprzeciwu wobec przetwarzania opartego na prawnie uzasadnionym interesie, w tym w celach marketingowych,
  • wycofania zgody w dowolnym momencie,
  • wniesienia skargi do Prezesa Urzędu Ochrony Danych Osobowych (ul. Stawki 2, 00-193 Warszawa), jeśli uznasz, że przetwarzamy Twoje dane niezgodnie z prawem.

Aby skorzystać z tych praw, napisz na kontakt@eyesite.pl. Odpowiadamy w ciągu miesiąca.

6. Czy musisz podać dane
Podanie danych jest dobrowolne. Bez adresu e-mail nie wyślemy jednak raportu, alertów ani odpowiedzi na wiadomość.

7. Bezpieczeństwo
Stosujemy szyfrowanie połączenia (SSL) oraz inne środki techniczne i organizacyjne, aby Twoje dane były bezpieczne.